如何将选择列表添加到自定义实体的案例表单中(注意:替换普通查找字段）

How can I add a picklist to a case form for custom entities (note: replace the normal lookup field)?

本文关键字：注意替换字段查找表单案例列表选择添加实体自定义更新时间：2023-09-26

我要求在案例表单上选择一个自定义实体"优先级"，但我想显示一个列出优先级实体的选项列表，而不是使用正常的查找方法。

我想出的一种解决方案是让表单上的查找字段正常但不设置为可见，并让 jscript 例程在使用 JSON 请求时向 DOM 添加一个选择，查找所需的值。在自定义选择的选定更改事件上，我可以通过编程方式设置查找的值。

这样做的问题是它非常混乱且不受支持。

是否有一种受支持的方法来做我想做的事情，如果没有，任何人都可以看到所提供的解决方案的任何问题吗？

设置支持使用 JavaScript 查找的值。自定义 html 控件作为 Web 资源提供支持。您的解决方案将起作用，并且实际上是受支持的自定义项。

至于你的其他选择...

据推测，此请求源于用户认为从如此简短的优先级实体列表中选择需要"太多点击和太多时间"。您的要求是否有可能协商？您的用户是否知道查找的所有两个不错的功能：1.您可以键入优先级名称的前几个字母并按选项卡显示，它将自动为您完成。2.同样，您可以只键入前几个字母，然后在查找下方展开一个下拉列表，其中包含可用选项。它非常快，您不需要加载单独的屏幕，我认为这是它们的可用性问题。

或者，如果它们在下拉列表中是死集，是否可以将此优先级数据表示为选项集？我有点惊讶你需要一个实体来解决优先级问题，你需要什么关于优先级的元数据？